이런 고민 있으신가요?
많은 호스트가 겪는 6가지 문제를 해결합니다
- 체크아웃 후 급하게 청소업체 찾기
- 일관되지 않은 청소 품질
- 청소 비용 협상의 어려움
- 청소 완료 시간 지연
- 24시간 게스트 문의 대응
- 체크인/체크아웃 시간 조율
- 예약 관리 및 일정 조정
- 개인 시간 부족
- 외국인 게스트와의 언어 장벽
- 심야 긴급 상황 대응
- 반복적인 안내 메시지 작성
- 게스트 불만 처리
- 여러 OTA 플랫폼 동시 관리
- 가격 및 재고 동기화 어려움
- 각 플랫폼 정책 대응
- 리뷰 관리 난제
- 낮은 평점으로 예약 감소
- 게스트 만족도 관리 어려움
- 리뷰 개선 방법 불명확
- 경쟁력 있는 서비스 제공 한계
- 적정 가격 설정 어려움
- 성수기/비수기 가격 조정
- 수익성 분석 및 개선 방안 부족
- 운영 비용 투명성 부족
숙박자의 경험이 무너지지 않도록.
불편이 쌓이지 않으면, 평가는 떨어지지 않습니다. 평가가 안정되면, 예약과 수익은 자연스럽게 따라옵니다.
문의에 기다리게 하지 않는다
답변이 늦으면, 숙박자의 불안은 그대로 평가에 드러납니다. 복수 채널의 문의를 일원 관리하여 숙박자를 기다리게 하지 않습니다
대응 누락 방지
청소로 첫인상을 망치지 않는다
방에 들어선 순간의 인상이 여행 전체의 기억을 좌우합니다. 체크리스트와 사진 확인으로 청소 품질을 안정시킵니다
청소 클레임 방지
체크인에서 헤매지 않게 한다
열쇠 위치를 모르겠다, 방을 못 찾겠다——그런 작은 스트레스가 평가를 떨어뜨립니다. 안내를 정돈하여 순조로운 도착을 지원합니다
체크인 트러블 방지
문의에 기다리게 하지 않는다
일본 민박 · 호텔 · 료칸 운영 지원
일본 에어비앤비, 민박, 호텔, 료칸 운영을 전문으로 — 게스트 경험을 우선 관리하여 평가와 예약을 안정시킵니다
법령 대응 불안 해소
주택숙박사업법 등 파악하기 어려운 법령 요건을 대신 관리. 모르는 사이에 위반했다는 상황을 방지합니다
대응 누락으로 인한 평가 하락 방지
게스트 문의에 빠르게 대응하지 못하면, 불만이 리뷰에 직결됩니다. 복수 채널의 예약·메시지를 일원 관리하여 대응 누락을 방지합니다
가격 설정의 고민 해소
'이 가격이 맞는 건가'라는 불안을 해소. 시장 데이터 기반 가격 제안으로 기회 손실을 줄입니다
게스트 경험을 정돈하는 구조
호스트의 불안을 줄이고, 게스트의 숙박을 편하게 만들면 운영이 안정됩니다
대응 누락을 방지
복수 채널의 예약·문의를 일원 관리
운영 상황 파악
수지나 가동 상황을 리포트로 전달
월간 리포트
게스트 만족
숙박 경험을 정돈하면 평가가 안정
평균 평점
상황의 가시화
청소·예약·수지를 한눈에 확인
관리 물건
가동률
응답 시간
일본 숙박 부동산 오너들의 실제 후기
일본 에어비앤비, 민박, 호텔 운영을 맡긴 오너들의 생생한 경험담
호스트들의 이야기
도쿄 신주쿠 · 고급 레지던스
문의 대응 부담이 줄었어요
자잘한 질문 대응을 맡길 수 있게 되어서, 게스트도 기다리지 않으니 만족도가 올랐습니다.
오사카 주오구 · 부티크 펜션
새벽 긴급 연락에서 해방
예전에는 밤중에 트러블이 생기면 직접 대응할 수밖에 없었어요. 지금은 맡길 수 있어서 편히 잘 수 있습니다.
교토 사쿄구 · 전통 가옥
청소 품질이 안정됐어요
예전에는 청소 후에 게스트한테 '더러운 곳이 있었다'는 말을 듣기도 했어요. 지금은 체크가 있어서 그런 말이 없어졌습니다.
후쿠오카 하카타 · 모던 아파트
체크인 안내를 맡길 수 있어요
게스트한테서 '열쇠가 없다', '위치를 모르겠다'는 연락이 없어졌어요. 친절하게 안내해주고 있는 것 같습니다.
요코하마 미나토미라이 · 타워맨션
작은 트러블이 커지지 않아요
예전에는 작은 불만이 리뷰에 쓰여 있었어요. 지금은 숙박 중에 대처해주니까 평가가 안정됐습니다.
오키나와 나하 · 리조트 빌라
가격 설정 고민이 줄었어요
'이 가격이 맞나' 항상 불안했어요. 시장 데이터 보면서 제안해주니까 판단하기 편해졌습니다.
도쿄 신주쿠 · 고급 레지던스
문의 대응 부담이 줄었어요
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오키나와 나하 · 리조트 빌라
가격 설정 고민이 줄었어요
'이 가격이 맞나' 항상 불안했어요. 시장 데이터 보면서 제안해주니까 판단하기 편해졌습니다.
도쿄 신주쿠 · 고급 레지던스
문의 대응 부담이 줄었어요
자잘한 질문 대응을 맡길 수 있게 되어서, 게스트도 기다리지 않으니 만족도가 올랐습니다.
오사카 주오구 · 부티크 펜션
새벽 긴급 연락에서 해방
예전에는 밤중에 트러블이 생기면 직접 대응할 수밖에 없었어요. 지금은 맡길 수 있어서 편히 잘 수 있습니다.
교토 사쿄구 · 전통 가옥
청소 품질이 안정됐어요
예전에는 청소 후에 게스트한테 '더러운 곳이 있었다'는 말을 듣기도 했어요. 지금은 체크가 있어서 그런 말이 없어졌습니다.
후쿠오카 하카타 · 모던 아파트
체크인 안내를 맡길 수 있어요
게스트한테서 '열쇠가 없다', '위치를 모르겠다'는 연락이 없어졌어요. 친절하게 안내해주고 있는 것 같습니다.
요코하마 미나토미라이 · 타워맨션
작은 트러블이 커지지 않아요
예전에는 작은 불만이 리뷰에 쓰여 있었어요. 지금은 숙박 중에 대처해주니까 평가가 안정됐습니다.
오키나와 나하 · 리조트 빌라
가격 설정 고민이 줄었어요
'이 가격이 맞나' 항상 불안했어요. 시장 데이터 보면서 제안해주니까 판단하기 편해졌습니다.
후쿠오카 하카타 · 모던 아파트
체크인 안내를 맡길 수 있어요
게스트한테서 '열쇠가 없다', '위치를 모르겠다'는 연락이 없어졌어요. 친절하게 안내해주고 있는 것 같습니다.
요코하마 미나토미라이 · 타워맨션
작은 트러블이 커지지 않아요
예전에는 작은 불만이 리뷰에 쓰여 있었어요. 지금은 숙박 중에 대처해주니까 평가가 안정됐습니다.
오키나와 나하 · 리조트 빌라
가격 설정 고민이 줄었어요
'이 가격이 맞나' 항상 불안했어요. 시장 데이터 보면서 제안해주니까 판단하기 편해졌습니다.
도쿄 신주쿠 · 고급 레지던스
문의 대응 부담이 줄었어요
자잘한 질문 대응을 맡길 수 있게 되어서, 게스트도 기다리지 않으니 만족도가 올랐습니다.
오사카 주오구 · 부티크 펜션
새벽 긴급 연락에서 해방
예전에는 밤중에 트러블이 생기면 직접 대응할 수밖에 없었어요. 지금은 맡길 수 있어서 편히 잘 수 있습니다.
교토 사쿄구 · 전통 가옥
청소 품질이 안정됐어요
예전에는 청소 후에 게스트한테 '더러운 곳이 있었다'는 말을 듣기도 했어요. 지금은 체크가 있어서 그런 말이 없어졌습니다.
후쿠오카 하카타 · 모던 아파트
체크인 안내를 맡길 수 있어요
게스트한테서 '열쇠가 없다', '위치를 모르겠다'는 연락이 없어졌어요. 친절하게 안내해주고 있는 것 같습니다.
요코하마 미나토미라이 · 타워맨션
작은 트러블이 커지지 않아요
예전에는 작은 불만이 리뷰에 쓰여 있었어요. 지금은 숙박 중에 대처해주니까 평가가 안정됐습니다.
오키나와 나하 · 리조트 빌라
가격 설정 고민이 줄었어요
'이 가격이 맞나' 항상 불안했어요. 시장 데이터 보면서 제안해주니까 판단하기 편해졌습니다.
후쿠오카 하카타 · 모던 아파트
체크인 안내를 맡길 수 있어요
게스트한테서 '열쇠가 없다', '위치를 모르겠다'는 연락이 없어졌어요. 친절하게 안내해주고 있는 것 같습니다.
요코하마 미나토미라이 · 타워맨션
작은 트러블이 커지지 않아요
예전에는 작은 불만이 리뷰에 쓰여 있었어요. 지금은 숙박 중에 대처해주니까 평가가 안정됐습니다.
오키나와 나하 · 리조트 빌라
가격 설정 고민이 줄었어요
'이 가격이 맞나' 항상 불안했어요. 시장 데이터 보면서 제안해주니까 판단하기 편해졌습니다.
도쿄 신주쿠 · 고급 레지던스
문의 대응 부담이 줄었어요
자잘한 질문 대응을 맡길 수 있게 되어서, 게스트도 기다리지 않으니 만족도가 올랐습니다.
오사카 주오구 · 부티크 펜션
새벽 긴급 연락에서 해방
예전에는 밤중에 트러블이 생기면 직접 대응할 수밖에 없었어요. 지금은 맡길 수 있어서 편히 잘 수 있습니다.
교토 사쿄구 · 전통 가옥
청소 품질이 안정됐어요
예전에는 청소 후에 게스트한테 '더러운 곳이 있었다'는 말을 듣기도 했어요. 지금은 체크가 있어서 그런 말이 없어졌습니다.
후쿠오카 하카타 · 모던 아파트
체크인 안내를 맡길 수 있어요
게스트한테서 '열쇠가 없다', '위치를 모르겠다'는 연락이 없어졌어요. 친절하게 안내해주고 있는 것 같습니다.
요코하마 미나토미라이 · 타워맨션
작은 트러블이 커지지 않아요
예전에는 작은 불만이 리뷰에 쓰여 있었어요. 지금은 숙박 중에 대처해주니까 평가가 안정됐습니다.
오키나와 나하 · 리조트 빌라
가격 설정 고민이 줄었어요
'이 가격이 맞나' 항상 불안했어요. 시장 데이터 보면서 제안해주니까 판단하기 편해졌습니다.
후쿠오카 하카타 · 모던 아파트
체크인 안내를 맡길 수 있어요
게스트한테서 '열쇠가 없다', '위치를 모르겠다'는 연락이 없어졌어요. 친절하게 안내해주고 있는 것 같습니다.
요코하마 미나토미라이 · 타워맨션
작은 트러블이 커지지 않아요
예전에는 작은 불만이 리뷰에 쓰여 있었어요. 지금은 숙박 중에 대처해주니까 평가가 안정됐습니다.
오키나와 나하 · 리조트 빌라
가격 설정 고민이 줄었어요
'이 가격이 맞나' 항상 불안했어요. 시장 데이터 보면서 제안해주니까 판단하기 편해졌습니다.
도쿄 신주쿠 · 고급 레지던스
문의 대응 부담이 줄었어요
자잘한 질문 대응을 맡길 수 있게 되어서, 게스트도 기다리지 않으니 만족도가 올랐습니다.
오사카 주오구 · 부티크 펜션
새벽 긴급 연락에서 해방
예전에는 밤중에 트러블이 생기면 직접 대응할 수밖에 없었어요. 지금은 맡길 수 있어서 편히 잘 수 있습니다.
교토 사쿄구 · 전통 가옥
청소 품질이 안정됐어요
예전에는 청소 후에 게스트한테 '더러운 곳이 있었다'는 말을 듣기도 했어요. 지금은 체크가 있어서 그런 말이 없어졌습니다.
후쿠오카 하카타 · 모던 아파트
체크인 안내를 맡길 수 있어요
게스트한테서 '열쇠가 없다', '위치를 모르겠다'는 연락이 없어졌어요. 친절하게 안내해주고 있는 것 같습니다.
요코하마 미나토미라이 · 타워맨션
작은 트러블이 커지지 않아요
예전에는 작은 불만이 리뷰에 쓰여 있었어요. 지금은 숙박 중에 대처해주니까 평가가 안정됐습니다.
오키나와 나하 · 리조트 빌라
가격 설정 고민이 줄었어요
'이 가격이 맞나' 항상 불안했어요. 시장 데이터 보면서 제안해주니까 판단하기 편해졌습니다.
후쿠오카 하카타 · 모던 아파트
체크인 안내를 맡길 수 있어요
게스트한테서 '열쇠가 없다', '위치를 모르겠다'는 연락이 없어졌어요. 친절하게 안내해주고 있는 것 같습니다.
요코하마 미나토미라이 · 타워맨션
작은 트러블이 커지지 않아요
예전에는 작은 불만이 리뷰에 쓰여 있었어요. 지금은 숙박 중에 대처해주니까 평가가 안정됐습니다.
오키나와 나하 · 리조트 빌라
가격 설정 고민이 줄었어요
'이 가격이 맞나' 항상 불안했어요. 시장 데이터 보면서 제안해주니까 판단하기 편해졌습니다.
도쿄 신주쿠 · 고급 레지던스
문의 대응 부담이 줄었어요
자잘한 질문 대응을 맡길 수 있게 되어서, 게스트도 기다리지 않으니 만족도가 올랐습니다.
오사카 주오구 · 부티크 펜션
새벽 긴급 연락에서 해방
예전에는 밤중에 트러블이 생기면 직접 대응할 수밖에 없었어요. 지금은 맡길 수 있어서 편히 잘 수 있습니다.
교토 사쿄구 · 전통 가옥
청소 품질이 안정됐어요
예전에는 청소 후에 게스트한테 '더러운 곳이 있었다'는 말을 듣기도 했어요. 지금은 체크가 있어서 그런 말이 없어졌습니다.
후쿠오카 하카타 · 모던 아파트
체크인 안내를 맡길 수 있어요
게스트한테서 '열쇠가 없다', '위치를 모르겠다'는 연락이 없어졌어요. 친절하게 안내해주고 있는 것 같습니다.
요코하마 미나토미라이 · 타워맨션
작은 트러블이 커지지 않아요
예전에는 작은 불만이 리뷰에 쓰여 있었어요. 지금은 숙박 중에 대처해주니까 평가가 안정됐습니다.
오키나와 나하 · 리조트 빌라
가격 설정 고민이 줄었어요
'이 가격이 맞나' 항상 불안했어요. 시장 데이터 보면서 제안해주니까 판단하기 편해졌습니다.
요금제 하이라이트
요금제 상세 비교에 있는 10%~20% 수수료 플랜을 한눈에 정리했습니다.
핵심 커버리지는 즉시 대응, 그 외 지역은 확보된 물량에 따라 순차 오픈됩니다.
처음 / 테스트 단계
지역 무관
- 운영대행을 처음 시작해서 어떻게 진행되는지 알고 싶다
- 기존 운영 방식을 유지하면서 일부만 맡기고 싶다
- 본격 위탁 전 문서와 프로세스부터 정비하고 싶다
업무 부담 줄이기
지역 무관
- 게스트 응대와 청소 스케줄을 맡기고 싶다
- 리뷰 대응과 월간 리포트가 필요하다
- 법정 규제와 일수 관리를 도움받고 싶다
안정 운영 최우선
대응 가능 지역만 (주소 확인 필요)
- 청소 품질 체크까지 맡기고 싶다
- 설비·가전 점검과 파손 보고가 필요하다
- 현재 신주쿠/시부야에 물건이 있다
완전 자동운영
대응 가능 지역만 (주소 확인 필요)
- 소모품 제공까지 전부 맡기고 싶다
- 물건에 신경 쓰지 않고 수익만 받고 싶다
- 현재 신주쿠/시부야에 물건이 있다
투자형 / 빌딩 오너
지역 무관
- 객실 수가 많거나 빌딩 단위로 운영한다
- 부동산펀드, 리츠, 또는 투자 목적이다
- 청소비 포함 올인원 서비스를 원한다