日程連絡、完了写真確認、品質改善依頼、現地確認、緊急現地対応を分けて契約範囲を定めます。
予約情報の連絡と完了写真の確認は、現地での品質保証や再清掃責任とは異なります。
所定条件で行う現地確認と緊急時の現地対応は、別の業務として扱います。
清掃費、備品、修理・交換費用は、プランと契約上限により含有範囲と負担者が異なります。
Standard以上では、チェックアウト日程と予約変更を清掃会社へ連絡します。
Standard以上では、清掃完了報告と完了写真を確認します。
Proは確認済みの報告・写真に基づき改善を依頼し、直接の品質指示はPremiumの範囲です。
ProとPremiumの現地確認は、地域・回数・時点などの契約条件を確認後に確定します。
写真は清掃完了と確認可能な異常を把握する資料です。写真確認のみで現地品質を保証しません。
定期またはチェックアウト後の現地確認：20% Pro・30%+ Premium、契約条件内で含む
緊急現地対応：Premiumのみ契約条件内で含む
修理・交換・工事・家電の外部費用：オーナー負担