国土交通大臣登记住宅住宿管理业者 第F05636号
在合同责任范围内管理已申报民宿
StayJP承接依据《住宅住宿事业法》完成申报后的民宿运营管理。我们不代办许可或申报，而是通过方案与合同划分OTA、价格、住客沟通、清扫排期和现场工作的责任。
住宅住宿管理业登记编号
国土交通大臣(01)第F05636号
服务提供法人
BCROSSB株式会社
最后审核: 2026-08-15
登记资格与合同范围
登记业者资格并不表示无条件承担所有工作与费用。我们会确认法律营业类别、地址、现有清扫体系与委托需求，并在合同中列明StayJP、业主和外部专业机构的责任。
Highlights
- 以第F05636号住宅住宿管理业者身份承接民宿管理
- 基本服务从取得所需许可或申报后开始
- 区分10% Light、15% Standard、20% Pro与30%+ Premium责任
- 不保证收入、入住率、评分或清扫质量结果
按方案与合同划分的工作
每套物业均需确定执行者、指示者、费用承担者、批准者、服务地区与例外。
所有方案的基本运营
- OTA日历及预订变更、取消管理
- 价格与最少入住天数调整
- 住客消息与入住指南
- 住客名册、收入和入住情况报告及管理费结算
Standard与Pro的清扫、现场范围
- Standard：清扫排期协调与预订信息传达
- Standard：接收完成报告或照片并报告已确认的延误
- Standard不包括直接指示清扫公司或现场检查
- Pro：确认地区与合同条件后的现场检查及必要整改要求
Premium附加范围
- 直接指示清扫公司及合同约定的现场检查
- 设备与家电初步确认及损坏报告
- 按合同条件提供紧急现场响应
- 清扫费、布草和基本消耗品在合同上限内包含；额外消耗品按事先约定的附加费率处理
业主与持证专业人士范围
- 许可与申报由业主及持证专业人士负责；需要时可介绍合作行政书士
- 维修、更换、室内工程与家电的安排协调和费用在所有方案中均由业主负责
- 外部服务商、税费及OTA费用与管理费分开
- 税务判断、申报表编制提交与税务代理由业主的税务师负责
住客支持条件
不统一承诺语言数量或即时回复，所需渠道与服务时段在合同中确定。
- 使用中的OTA与消息渠道
- 所需支持语言
- 通常服务时段
- 夜间咨询与紧急联络的区分
- 退款或支出所需的业主批准
签约流程
确认物业资料和责任范围后再确定可承接方案。
1. 提供物业资料
确认地址、法律营业类别、客房数、OTA与清扫体系。
2. 确认工作与地区条件
整理所需工作、现场检查、紧急响应和费用批准条件。
3. 确定方案与合同
在合同中写明责任、另行费用、上限、报告方式、期限与解约条件。
4. 交接并开始运营
确认账号权限、现有预订、住客联系与清扫排期后确定开始日。
委托后的业主责任
开始委托后，部分判断与费用仍由业主承担。
| Self-management | StayJP | |
|---|---|---|
| 预订与价格 | 业主设置和更新 | StayJP在合同权限内管理 |
| 清扫排期 | 业主向清扫公司传达 | Standard及以上负责协调和传达 |
| 现场检查 | 业主确认 | 20% Pro与30%+ Premium需确认地区及合同条件 |
| 紧急现场响应 | 业主安排 | Premium按合同条件包含 |
| 维修、更换与工程 | 业主决定、安排和承担费用 | 所有方案均由业主负责 |
委托前参考指南
说明制度与管理公司的选择标准。
住宅住宿管理业务常见问题
签约前请确认工作、费用、地区和业主责任。
StayJP的基本服务是什么？
在取得所需许可或申报后，按合同范围管理预订、价格、住客联系、清扫排期和报告。
是否代办许可或申报？
不代办。需要时可介绍合作行政书士。
Standard会直接指示清扫公司吗？
不会。Standard仅包括排期协调、预订信息传达、接收完成报告或照片及向业主报告已确认的延误。
Pro现场检查在任何地区都可使用吗？
不是。需根据地址、确认地区、频次、时间、费用等合同条件判断。
现场检查包含紧急出动吗？
不包含。现场检查与紧急现场响应是不同工作，Premium也以合同条件为准。
StayJP会安排维修或更换家电吗？
维修、更换、室内工程与家电的安排协调和费用在所有方案中均由业主负责。
Premium包含什么？
包括合同约定的现场检查、直接指示清扫公司、设备与家电初步确认、损坏报告和紧急现场响应。清扫费、布草和基本消耗品在合同上限内包含。
合同期限与解约条件是什么？
标准期限为12个月并自动续约。10%至20%方案提前1个月、30%+方案提前3个月通过指定邮箱通知，可无违约金解约。