这些民宿难题也困扰着您吗？
可依委托范围分别管理的 6 项主要运营课题
清洁品质难以稳定
- 旅客抱怨仍有毛发或灰尘
- 仅靠清洁照片难以确认
- “太脏”经常出现在评论里
- 缺乏可信赖的清洁伙伴
运营占用大量时间
- 每天需要逐个平台核对信息
- 房源检查涉及移动与排期
- 半夜被突发状况吵醒
- 无法兼顾本业
沟通耗力
- 英文/中文讯息需要花时间翻译
- 深夜的紧急求助
- 同样的问题反复回答
- 延迟回复导致评分下降
平台操作复杂
- 手动调整多平台价格/库存
- 担心双重预订
- 仅调价就占掉一天一小时
- 入账/报税流程繁琐
评论压力大
- 担心评分变化影响预订
- 不知道如何提升旅客体验
- 评论回复总是来不及
- 缺少和竞品的差异化
收益管理较为复杂
- 靠感觉定价，缺乏依据
- 旺淡季波动难以掌控
- 没有时间做营收分析与计划
- 支出结构看不清楚
打造毫不费力的入住体验
记录咨询、清洁与入住工作，并明确负责人范围，以便核查运营质量。
Point 1
即时回应
汇集多渠道咨询，由模板和负责人管理处理记录。
沟通记录管理
Point 2
标准化清洁与巡检
通过检查清单与照片记录作业完成情况和复查项目。
核查作业记录
Point 3
事先整理入住指引
通过视频指引与多语言客服处理路线和钥匙相关咨询。
入住指引标准化
旅客满意 • 清洁品质 • 入住引导 • 多语种客服 • 纠纷预防 •
24/7 支援 • 预订管理 • 价格优化 • 财务报表 • 合规监控 •
核心服务
让住客服务与运营质量成为可核查的工作
将预订、清洁、住客沟通和法定管理分开记录，便于业主确认执行情况。
明确法定管理责任
签约后管理住宿名册及定期报告所需的运营记录。许可申请由本公司介绍合作行政书士。
合规风险降低
集中管理咨询与预订
汇集多渠道咨询与预订，便于负责人确认处理进度和沟通记录。
24小时多语种
整理定价判断所需信息
参考区域行情与活动日程提出调价方案，并整理营收与入住率。
以数据驱动决策
一站式运营驾驶舱
按业务项目查看预订、咨询、清洁和结算状态。
不漏任何讯息
跨渠道订单/询问自动汇入，同步派工
24h Monitoring
Multi-language
数字一目了然
收入、支出、清洁成本即时报表
每月
月度报告
旅客满意度
按托管房源汇总的 Airbnb 公开评分平均值
4.8★
平均评分
实时掌握运营状况
清洁、预约、财务在同一仪表板上协同
15+
托管房源
75-88.89%
入住率
24h
标准响应
运营方案速览
概述定价页上的 10%～30%+ 收益分成方案。
可申请
新区域候补
请先登记房源数量，我们集满一定体量后会优先通知该区域。
全国可咨询
10%10% 轻量
初次 / 测试阶段
无地域限制
- 想了解代运营的流程
- 想履行住客名簿管理等法律义务
- 只想通过简易报告确认现状
全国可咨询
15%15% 标准
减轻工作负担
无地域限制
- 想委托清洁预约和日程管理
- 希望减轻运营全盘的业务负担
- 需要价格调整的建议
新宿 / 涩谷
20%20% Pro
全自动运营
仅限覆盖区域（需验证地址）
- 想委托清洁预约和质量检查
- 希望专家集中管理评分和评价
- 想在市区/住宅区安全运营
全国覆盖
30%+30%+ 尊享版
专业投资 / 全托管
无地域限制
- 希望包含清洁费的全包服务
- 连消耗品管理也全部委托
- 希望通过详细P/L报告查看净利润
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