面向多房源业主
增加房源前先建立统一运营事实源
以房源为单位统一地址、法律状态、OTA、清洁、现场、紧急、批准与结算。
多房源运营中，各房源的制度、门锁、清洁公司、设备和批准人差异，比预订数量更容易增加负担。把一个房源的异常混入另一个流程，会导致重复预订、漏清洁或错误结算。
合并组合总数前，先建立房源台账和统一责任矩阵，只把异常单独管理。
StayJP不找房、不提供投资判断、融资、公司设立或税务申报。我们按房源确认签约后的运营范围，不保证营收、入住率或利润。
按运营准备度而非房源数量判断
自营或委托没有统一的房源数量门槛。应判断预订、清洁、现场、紧急、批准和结算能否按时完成。
- 每套房源的法律状态与可售日有记录
- OTA、门锁、清洁与紧急负责人已指定
- 预订和清洁变更使用同一房源ID
- 退款、维修、额外费用批准人和上限已定义
- 房源与组合结算可用同一公式复现
房源台账的八个字段
- 1. 房源ID、地址、建筑、房间、制度及申报许可信息。
- 2. 可售日、停业日、业主使用日和行政条件。
- 3. OTA、页面URL、账户所有人和权限。
- 4. 入住、门锁、身份核验和住宿者名簿保存。
- 5. 清洁公司、可清洁日、预订传达、报告和照片。
- 6. 现场覆盖、时间、次数和附加条件。
- 7. 紧急、现场、警察消防和业主批准流程。
- 8. 维修、更换、内装、家电的负责人、下单人和费用人。
按房源和整体分开的四类记录
- 预订
- 可售与已订住宿夜数
- 营收
- 住宿营收、退款、OTA扣款
- 运营
- 清洁、咨询、现场、紧急
- 结算
- 手续费、消费税、另计费用
按房源区分取消和停售。
统一期间和币种。
记录房源、时间、负责人和结果。
从房源明细汇总整体。
统一六个运营流程
- 1. 所有消息和报告带房源ID与预订ID。
- 2. 区分通用住客指引和房源信息。
- 3. 统一清洁联系人、期限、变更和完成报告。
- 4. 统一退款、维修与紧急费用批准表。
- 5. 统一周报和月结截止日。
- 6. 人员变更时交接权限、待办、门锁、清洁和预订。
仍需按房源保留的异常
完全相同的流程会掩盖法律和现场条件差异，应区分共通字段与房源异常。
- 主管部门、用途地区、制度与可售日
- 建筑、邻里、垃圾与噪声规则
- 门锁、身份核验与入住动线
- 清洁、布草、用品与现场检查条件
- 维修批准人、费用责任和紧急联系人
每套房源分别确认套餐边界
- 10%：价格、OTA、住客消息、入住、名簿、周报和月结。
- 15%：增加评价、月报、清洁排期、预订变更和报告确认，不含直接指示。
- 20%：增加已核实整改请求和合同内现场检查，按房源确认地址、时间、次数，不含紧急出动。
- 30%+：增加直接指示、合同内紧急现场应对、设备家电初检和破损报告。
- 维修、更换、内装、家电的安排、下单及第三方费用在所有套餐中均由业主负责承担。
不要自动把所有房源放进同一套餐，应按地址确认可承接性与所需范围。
咨询时共享六项信息
- 1. 房源清单与各自法律状态。
- 2. 当前管理公司、自营和清洁责任。
- 3. 各房源待办与异常，而非只有预订数量。
- 4. 所需10%、15%、20%或30%+范围。
- 5. 需要现场或紧急工作的地址与条件。
- 6. 计划交接日及现合同终止和移交条件。
多房源管理问题
从几套房源开始应委托管理？
没有统一数量。应检查预订、清洁、住客、现场、批准、结算的待办与事故风险。数量本身不保证委托价值。
所有房源能使用同一套餐吗？
不会自动确定。应按房源确认地址、现场可用性、清洁体系和所需范围并写入合同。
有公开的多房源折扣吗？
没有公开的统一折扣。咨询时确认10%、15%、20%、30%+及各房源工作和费用条件。
StayJP会找新房源或安排融资吗？
不会。找房、投资判断、融资、设立公司和税务咨询不属于基本服务。我们管理已具备合法运营条件的房源。
能安排所有维修和家电更换吗？
不能。30%+也只含初步确认和破损报告；维修、更换、内装、家电安排、下单及第三方费用由业主负责。