StayJP 服务条款

第1条（适用范围）

1. 本条款适用于本公司与委托者之间关于本服务使用的一切关系。
2. 本公司另行制定的费用表、运营手册、指南、注意事项、FAQ及其他文件（以下简称「个别规定」）构成本条款的一部分。
3. 如本条款与个别规定内容存在差异，除个别规定另有特别规定外，以本条款为准。
4. 本服务的具体内容、范围、费用、责任划分及其他条件，除本条款外，还由申请书、报价单、订单、备忘录等个别协议（以下简称「个别协议」）确定，个别协议优先于本条款适用。

第2条（定义）

本条款中使用的术语定义如下：

委托者

指就本服务向本公司委托住宅住宿事业或旅馆业相关运营、管理业务的个人或法人，包括目标物业的所有者、承租人、管理受托人及其他依法有权提供住宿的人员。

目标物业

指委托者作为本服务对象向本公司登记的住宿设施、住宅、房间、区域及附属设备等。

住宅住宿事业

指依据《住宅住宿事业法》开展的住宿提供事业。

旅馆业

指依据《旅馆业法》开展的简易住所、旅馆、酒店等经营。

住宿者

指使用目标物业进行住宿的个人，为方便起见有时称为「客人」。

OTA（在线旅行社）

指Airbnb、Booking.com、Expedia、Agoda、Vrbo、乐天旅行等提供或中介住宿预订的在线预订服务。

相关法律法规等

指《住宅住宿事业法》、《旅馆业法》、特区民宿相关法规、《消防法》、《建筑基准法》、食品卫生相关法规、《个人信息保护法》、各地方政府条例与要纲、行政通知、OTA条款及所有其他相关法律法规。

第3条（合同性质）

1. 本合同具有《民法》第656条规定的准委托合同性质。
2. 本公司将以善良管理人的注意义务履行本服务，但不承担保证销售额、入住率、评价、预订数量等特定成果的义务。

第4条（合同成立）

1. 委托者同意本条款并按本公司规定的方式提出申请，经本公司承诺后，本合同即告成立。
2. 本公司可要求委托者提交身份确认、权限确认、许可确认、物业确认所需的资料，委托者应予以配合。
3. 如申请内容存在虚假、不完整或可能违反法律法规的情况，本公司可拒绝或暂缓受理该申请。

第5条（法律合规及最终责任）

1. 委托者应就目标物业遵守相关法律法规等，并自行负责取得必要的许可、办理申报、张贴标识、管理住宿者名册、进行身份确认、处理邻里关系等。
2. 即使本公司提供运营支持、代理或建议，法律合规及许可取得与维持的最终责任仍归属于委托者。
3. 关于旅馆业，为满足卫生管理、消防应对、接待及紧急联络体制等要求，本公司可在合理范围内指定运营方法，委托者应予以遵守。

第6条（本服务内容）

本公司根据个别协议提供以下全部或部分业务：

1. 物业设置及上架准备
2. 预订管理及住宿者应对
3. 清洁、布草、消耗品安排
4. 紧急出动应对及设备供应商安排（可选）

本公司不对提供本服务所产生的成果作任何保证。

第7条（转包）

1. 本公司可自行负责将本服务的全部或部分转包给第三方。

第8条（费用与付款）

1. 本服务的费用、计算方法及付款条件由个别协议确定。
2. 如委托者逾期未付款，本公司可暂停本服务的全部或部分，并可自付款到期日次日起至付清之日止按年利率14.6%收取滞纳金。

第9条（免责与责任限制）

对于因以下原因给委托者造成的损害，本公司不承担任何责任：

1. OTA规格变更、算法变更、排名波动、服务中止、账户限制/停用、预订取消、退款、拒付
2. 因住宿者行为或不作为导致的盗窃、损坏、事故、伤害、传染病、噪音、邻里纠纷、擅自延住、违法行为
3. 建筑物或设备老化、结构缺陷、停电、停水、通信故障、虫害、异味、噪音
4. 行政机关的指导、劝告、现场检查、停业、许可不批准或撤销、法律法规及指南的修订
5. 自然灾害、火灾、传染病流行及其他超出本公司合理控制范围的不可抗力

2. 即使本公司需承担损害赔偿责任，其责任也以本公司在发生损害的合同年度内实际从委托者处收取的本服务费用总额为上限。
3. 本公司不对利润损失、间接损害、特殊损害、附带损害承担任何责任，无论是否可预见。
4. 本条规定不适用于因本公司故意或重大过失造成的损害。
5. 如委托者属于消费者，本条的适用应遵循《消费者合同法》及其他强制性法规。

第10条（合同解除）

1. 如委托者严重违反本条款或个别协议，本公司可无需催告即解除本合同的全部或部分。
2. 因本合同解除而给委托者造成损害的，本公司不承担责任。

第11条（反社会势力排除）

1. 委托者声明其本人及关联方不属于反社会势力，并保证将来也不会属于反社会势力。

第12条（准据法与管辖）

1. 本条款以日本法为准据法，与本服务相关的一切纠纷以东京地方法院为第一审专属协议管辖法院。
2. 但如委托者属于消费者，则应遵循《民事诉讼法》及其他强制性法规。