认证民宿管理公司
日本民宿托管服务
明确登记范围与合同内容,按业务项目承接预订、清洁、住客服务、住宿名册与收支报告。
民宿代运营是预订、OTA、清洁和住客服务等运营工作的总称。住宅住宿管理业务是《住宅住宿事业法》规定的法定业务。StayJP(登记号第F05636号)会在每份合同中明确业务范围、责任分工与另计费用。
统一管理预订、库存与价格
汇总多个OTA的预订状态,协调库存,并参考市场信息提出调价建议。
- 多OTA统一管理
- 基于市场数据的价格建议
- 防止重复预订的系统
清洁安排与完成记录
通过检查清单和照片记录清洁、补充工作及需要复查的项目。
- 退房后、下位旅客入住前的清洁安排
- 通过照片进行质量确认
- 定期的现场检查
24小时住客一线客服
在合同范围内接收多语言咨询,并管理处理记录。
- 日语、英语、中文、韩语支持
- 24小时对应,紧急情况也可处理
- 入住指南和周边信息整备
住宿名册与报告数据管理
签约后管理住宿名册及定期报告所需的住宿实绩数据。许可申请由本公司介绍合作行政书士。
- 适当的住客名册制作
- 个人信息的适当管理
- 定期报告所需住宿实绩数据管理
收益报告
按月整理并共享合同范围内的收入、支出与入住情况。
- 月度详细收益报告
- 实时仪表板提供
- 改进点的可视化
现场花絮
统一管理预订、库存与价格
了解旅客住宿体验如何在实际运作中得到保障。
关于民宿代运营·民宿代管的常见问题
整理了委托前经常被问到的问题。
民宿代运营和民宿代管有什么区别?
民宿代运营是预订、OTA、清洁和住客服务等运营工作的总称;住宅住宿管理业务则是《住宅住宿事业法》规定的法定业务。合同可组合两类范围。
可以委托的业务范围有多广?
我们承接所选方案与合同中列明的预订、清洁、住客服务、住宿名册和收支报告等工作。详细范围请参见住宅住宿管理业务页面。
服务覆盖哪些地区?
详细服务地区及各地区市场特点请参见对应地区页面。
收费方式是怎样的?
采用营收联动的10%~30%+方案。包含业务与清洁费等另计费用会在价格页面和签约前报价中列明。
与其他代管公司相比有什么不同?
作为国土交通大臣登记的住宅住宿管理业者,我们公开登记号、业务范围、收费、合同条件和投诉窗口。