Airbnb協同房東與民宿管理公司不是相同角色
平台操作權限與法律、合約上的管理責任應分開設計。
Airbnb協同房東是共同管理房源與訂單的權限功能。住宅宿泊管理業者則是依日本《住宅宿泊事業法》，透過合約承接管理業務的登記業者。
結論：加入協同房東並不會自動成立法律要求的管理委託。Airbnb權限、管理受託合約及現場執行架構必須分別確認。
本文以依《住宅宿泊事業法》經營民宿的屋主為對象，並以Airbnb與日本觀光廳公開資料為判斷基準。飯店與旅館適用不同的許可及合約關係。
協同房東是Airbnb權限，管理公司是合約受託方
Airbnb說明，協同房東權限決定其可在房源頁面存取的範圍。依權限層級，可處理訊息、行事曆、價格、訂單及房源資訊等。
委託住宅宿泊管理業者則是另一種關係，必須透過管理受託合約約定標的住宅、法定管理業務、執行方式、報酬及報告。即使同一家公司同時擔任兩種角色，Airbnb設定也不能取代合約或法律責任。
從4個面向確認差異
- 定位：協同房東是Airbnb功能。住宅宿泊管理業者經日本國土交通大臣登記，並依管理受託合約執行業務。
- 設定方式：有權限的房源使用者在Airbnb邀請協同房東並選擇存取範圍。管理委託則由合約規定雙方、住宅、業務、費用及期間。
- 業務範圍：協同房東權限表示Airbnb內可執行的操作。清潔、設備、安全、鄰里應對及法定紀錄等實際業務，須依合約與執行架構確認。
- 責任與紀錄：Airbnb主要房東、房源所有者、管理受託合約的受託方，以及清潔與現場工作執行者應分開記錄。
只授予工作所需的Airbnb權限
Airbnb協同房東有不同權限層級。完整存取、行事曆與訊息存取、僅行事曆存取可執行的操作不同。請選擇完成工作所需的最低權限，並避免共用個人登入資訊。
變更主要房東不代表房源所有權或評價歸屬必然一併移轉。變更前應確認收款帳戶、稅務資訊、身分驗證、雙重驗證、帳號復原聯絡方式及損害申請等仍由所有者控制的設定。
不要用協同房東設定取代依法需要的管理委託
日本觀光廳說明，在法律第11條要求委託時，住宅宿泊管理業務整體必須統一委託給一家已登記的住宅宿泊管理業者。委託本身不能拆分給多個受託方，也不能將一部分留在合約外由屋主負責。完成整體委託後，如屋主在管理業者責任下執行個別工作，仍須在合約中另行明確該角色。
受邀成為協同房東的個人或公司，是否已登記為住宅宿泊管理業者，並已針對該住宅簽訂管理受託合約，必須另外確認。是否需要委託及變更申報取決於物件所在地與營運方式，必要時請向當地主管機關或專業人士確認。
- 確認住宅宿泊事業申報狀態，以及住宿期間屋主是否不在場。
- 確認受託方的住宅宿泊管理業者登記與合約標的住宅。
- 不要混淆法定管理、OTA營運、清潔及現場出勤的合約範圍。
- StayJP不代辦許可或申報申請。
決定營運架構時確認6項資訊
- 1. 法律營業型態：設施依住宅宿泊事業、旅館業或特區民宿何種制度營運。
- 2. 屋主在場情況：住宿期間是否不在場，與申報住宅的距離及管理條件為何。
- 3. OTA名義：Airbnb帳號與房源所有者、收款方及稅務資訊由誰持有。
- 4. 所需操作：訊息、價格、行事曆、訂單及房源編輯要委託到何種範圍。
- 5. 現場執行架構：清潔、鑰匙、設備故障、鄰里聯繫及緊急狀況由誰負責。
- 6. 合約責任：誰執行、指示、核准、負擔費用並保存完成紀錄。
諮詢StayJP時需要確認的資訊
對於住宅宿泊事業，StayJP以登記住宅宿泊管理業者身分，在合約範圍內承接管理。需要Airbnb協同房東權限時，也不是移轉帳號名義，而是與屋主確認工作所需權限及解除時間。
10%、15%、20%及30%+方案在OTA、房客、清潔、現場業務，以及屋主保留的核准與費用上有所不同。委託範圍不能只看協同房東權限名稱，而應同時確認方案責任表及合約。
- 物件所在地與申報、許可狀態
- Airbnb帳號與房源所有者
- 現有協同房東及已授予權限
- 清潔公司、鑰匙與現場聯絡架構
- 希望委託的工作及屋主繼續負責的工作
請在變更權限前提供目前營運架構，以便我們確認能否承接及簽約後所需權限。
透過官方資料確認權限與委託
本文以Airbnb權限說明及日本觀光廳的住宅宿泊管理業務委託規則為基準。平台功能與行政說明可能更新，請在設定及簽約時確認最新版本。
確認日期：2026年8月20日
協同房東與管理委託常見問題
加入Airbnb協同房東後，就不需要委託住宅宿泊管理業者嗎？
不是。加入協同房東只是設定Airbnb存取權限。法律要求管理委託的營運，仍須另外確認與登記住宅宿泊管理業者簽訂的管理受託合約。
可以將民宿管理公司設為Airbnb協同房東嗎？
有權限的房源使用者可依Airbnb規定及權限設定發出邀請。但協同房東權限與管理公司的合約業務不同，應只授予必要權限，並約定合約結束時的移除方式。
需要把Airbnb帳號與密碼交給管理公司嗎？
原則上應使用Airbnb協同房東或團隊權限，不共用個人登入資訊。雙重驗證、帳號復原聯絡方式、收款及稅務設定的控制範圍應由所有者確認。
將管理公司設為主要房東後，評價也歸管理公司嗎？
Airbnb說明住宿評價會顯示在房源所有者的個人檔案。頁面顯示的主要房東與房源所有權、評價歸屬應分開確認。
諮詢StayJP前需要準備什麼？
請提供物件所在地、申報或許可狀態、Airbnb帳號與房源所有者、目前協同房東權限、既有訂單、清潔與鑰匙架構、現場聯絡人及希望委託的範圍。