管理方案的區別

營運方案詳細比較

請同時比較費率、StayJP負責的工作、業主保留的工作以及額外費用。

服務區域之外或管理規約禁止民宿的物件可能無法承接。請先提交物件資訊。

01

10%

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15%

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30%+

管理方案的區別

請同時比較費率、StayJP負責的工作、業主保留的工作以及額外費用。

各方案工作與費用責任表

勾選表示由StayJP負責,X表示由業主負責,文字狀態表示費用或合約條件。 管理費與住宿營收連動。退款、取消、稅費及清潔費的計算和反映方式在合約中確定。

專案 / 方案10% Light15% Standard20% Pro30%+ Premium
預訂價格調整
OTA渠道與日曆管理
住客訊息回覆
入住與退房指引
住宿者名冊管理
評價回覆
每週營運報告(預訂、營收、入住率)
每月營運報告
每月結算報告(營收、手續費、費用、業主應付金額)
清潔排期與預訂資訊傳達
預訂變更與取消日程傳達
清潔完成報告與照片確認
已確認遺漏或延遲通知
依據已確認報告或照片提出清潔品質改善要求
清潔公司選擇與簽約
直接向清潔公司下達指示
退房後現場確認合約條件內由StayJP負責合約條件內由StayJP負責
緊急現場回應
基礎用品(洗髮精、護髮素、沐浴乳、洗衣精)限額內包含
追加用品(牙刷、拖鞋、追加毛巾、芳香劑等)追加比例事先協商
基礎布草與按入住人數配置的毛巾限額內包含
設備與家電初步確認
室內與損壞報告
法規與營業天數管理StayJP或業主StayJP或業主StayJP或業主StayJP或業主
清潔費用限額內包含
維修、更換、室內工程與家電的安排協調
維修、更換、室內工程與家電的外部費用業主·按供應商實際費用業主·按供應商實際費用業主·按供應商實際費用業主·按供應商實際費用

各方案由誰負責哪些工作

按方案確認StayJP負責、業主負責及簽約前需確定的專案。

10% Light

適合的業主: 以OTA和住客溝通為主,清潔與現場工作由業主管理

StayJP負責

  • 預訂價格調整: StayJP
  • OTA渠道與日曆管理: StayJP
  • 住客訊息回覆: StayJP
  • 入住與退房指引: StayJP
  • 住宿者名冊管理: StayJP
  • 每週營運報告(預訂、營收、入住率): StayJP
  • 每月結算報告(營收、手續費、費用、業主應付金額): StayJP

業主負責

  • 評價回覆: 業主
  • 每月營運報告: 業主
  • 清潔排期與預訂資訊傳達: 業主
  • 預訂變更與取消日程傳達: 業主
  • 清潔完成報告與照片確認: 業主
  • 已確認遺漏或延遲通知: 業主
  • 依據已確認報告或照片提出清潔品質改善要求: 業主
  • 清潔公司選擇與簽約: 業主
  • 直接向清潔公司下達指示: 業主
  • 退房後現場確認: 業主
  • 緊急現場回應: 業主
  • 基礎用品(洗髮精、護髮素、沐浴乳、洗衣精): 業主
  • 追加用品(牙刷、拖鞋、追加毛巾、芳香劑等): 業主
  • 基礎布草與按入住人數配置的毛巾: 業主
  • 設備與家電初步確認: 業主
  • 室內與損壞報告: 業主
  • 清潔費用: 業主
  • 維修、更換、室內工程與家電的安排協調: 業主
  • 維修、更換、室內工程與家電的外部費用: 業主·按供應商實際費用

簽約前確定專案

  • 法規與營業天數管理: StayJP或業主

15% Standard

適合的業主: 包含清潔排期、照片確認、評價回覆和報告的遠端營運

StayJP負責

  • 預訂價格調整: StayJP
  • OTA渠道與日曆管理: StayJP
  • 住客訊息回覆: StayJP
  • 入住與退房指引: StayJP
  • 住宿者名冊管理: StayJP
  • 評價回覆: StayJP
  • 每週營運報告(預訂、營收、入住率): StayJP
  • 每月營運報告: StayJP
  • 每月結算報告(營收、手續費、費用、業主應付金額): StayJP
  • 清潔排期與預訂資訊傳達: StayJP
  • 預訂變更與取消日程傳達: StayJP
  • 清潔完成報告與照片確認: StayJP
  • 已確認遺漏或延遲通知: StayJP

業主負責

  • 依據已確認報告或照片提出清潔品質改善要求: 業主
  • 清潔公司選擇與簽約: 業主
  • 直接向清潔公司下達指示: 業主
  • 退房後現場確認: 業主
  • 緊急現場回應: 業主
  • 基礎用品(洗髮精、護髮素、沐浴乳、洗衣精): 業主
  • 追加用品(牙刷、拖鞋、追加毛巾、芳香劑等): 業主
  • 基礎布草與按入住人數配置的毛巾: 業主
  • 設備與家電初步確認: 業主
  • 室內與損壞報告: 業主
  • 清潔費用: 業主
  • 維修、更換、室內工程與家電的安排協調: 業主
  • 維修、更換、室內工程與家電的外部費用: 業主·按供應商實際費用

簽約前確定專案

  • 法規與營業天數管理: StayJP或業主

20% Pro

適合的業主: 在Standard基礎上增加按合約條件執行的退房後現場確認

StayJP負責

  • 預訂價格調整: StayJP
  • OTA渠道與日曆管理: StayJP
  • 住客訊息回覆: StayJP
  • 入住與退房指引: StayJP
  • 住宿者名冊管理: StayJP
  • 評價回覆: StayJP
  • 每週營運報告(預訂、營收、入住率): StayJP
  • 每月營運報告: StayJP
  • 每月結算報告(營收、手續費、費用、業主應付金額): StayJP
  • 清潔排期與預訂資訊傳達: StayJP
  • 預訂變更與取消日程傳達: StayJP
  • 清潔完成報告與照片確認: StayJP
  • 已確認遺漏或延遲通知: StayJP
  • 依據已確認報告或照片提出清潔品質改善要求: StayJP
  • 退房後現場確認: 合約條件內由StayJP負責

業主負責

  • 清潔公司選擇與簽約: 業主
  • 直接向清潔公司下達指示: 業主
  • 緊急現場回應: 業主
  • 基礎用品(洗髮精、護髮素、沐浴乳、洗衣精): 業主
  • 追加用品(牙刷、拖鞋、追加毛巾、芳香劑等): 業主
  • 基礎布草與按入住人數配置的毛巾: 業主
  • 設備與家電初步確認: 業主
  • 室內與損壞報告: 業主
  • 清潔費用: 業主
  • 維修、更換、室內工程與家電的安排協調: 業主
  • 維修、更換、室內工程與家電的外部費用: 業主·按供應商實際費用

簽約前確定專案

  • 法規與營業天數管理: StayJP或業主

30%+ Premium

適合的業主: 增加直接清潔品質指示與緊急現場回應,並在合約限額內包含清潔、基礎布草和指定基本用品

StayJP負責

  • 預訂價格調整: StayJP
  • OTA渠道與日曆管理: StayJP
  • 住客訊息回覆: StayJP
  • 入住與退房指引: StayJP
  • 住宿者名冊管理: StayJP
  • 評價回覆: StayJP
  • 每週營運報告(預訂、營收、入住率): StayJP
  • 每月營運報告: StayJP
  • 每月結算報告(營收、手續費、費用、業主應付金額): StayJP
  • 清潔排期與預訂資訊傳達: StayJP
  • 預訂變更與取消日程傳達: StayJP
  • 清潔完成報告與照片確認: StayJP
  • 已確認遺漏或延遲通知: StayJP
  • 依據已確認報告或照片提出清潔品質改善要求: StayJP
  • 清潔公司選擇與簽約: StayJP
  • 直接向清潔公司下達指示: StayJP
  • 退房後現場確認: 合約條件內由StayJP負責
  • 緊急現場回應: StayJP
  • 基礎用品(洗髮精、護髮素、沐浴乳、洗衣精): 限額內包含
  • 基礎布草與按入住人數配置的毛巾: 限額內包含
  • 設備與家電初步確認: StayJP
  • 室內與損壞報告: StayJP
  • 清潔費用: 限額內包含

業主負責

  • 維修、更換、室內工程與家電的安排協調: 業主
  • 維修、更換、室內工程與家電的外部費用: 業主·按供應商實際費用

簽約前確定專案

  • 追加用品(牙刷、拖鞋、追加毛巾、芳香劑等): 追加比例事先協商
  • 法規與營業天數管理: StayJP或業主

清潔費用 · 維修、更換、室內工程與家電的外部費用

清潔費、布草、消耗品、維修費及現場業務條件因方案而異。

01

清潔費用

  • 10% Light: 業主
  • 15% Standard: 業主
  • 20% Pro: 業主
  • 30%+ Premium: 限額內包含

02

基礎布草與按入住人數配置的毛巾

  • 10% Light: 業主
  • 15% Standard: 業主
  • 20% Pro: 業主
  • 30%+ Premium: 限額內包含

03

基礎用品(洗髮精、護髮素、沐浴乳、洗衣精)

  • 10% Light: 業主
  • 15% Standard: 業主
  • 20% Pro: 業主
  • 30%+ Premium: 限額內包含

04

維修、更換、室內工程與家電的外部費用

  • 10% Light: 業主·按供應商實際費用
  • 15% Standard: 業主·按供應商實際費用
  • 20% Pro: 業主·按供應商實際費用
  • 30%+ Premium: 業主·按供應商實際費用

追加用品的+α不是逐張收據結算,而是事先約定的追加比例。維修、更換、室內工程與家電的安排協調及外部費用,在所有方案中均由業主負責。法規與營業天數管理按合約由StayJP或業主負責,稅費及OTA手續費另計。

管理費以外的費用與合約條件

清潔費、布草、消耗品、維修費及現場業務條件因方案而異。

  • 10% Light: 業主 · 15% Standard: 業主 · 20% Pro: 業主 · 30%+ Premium: 追加比例事先協商

業主負責

請同時比較費率、StayJP負責的工作、業主保留的工作以及額外費用。

01

10% Light

  • 評價回覆: 業主
  • 每月營運報告: 業主
  • 清潔排期與預訂資訊傳達: 業主
  • 預訂變更與取消日程傳達: 業主
  • 清潔完成報告與照片確認: 業主
  • 已確認遺漏或延遲通知: 業主
  • 依據已確認報告或照片提出清潔品質改善要求: 業主
  • 清潔公司選擇與簽約: 業主
  • 直接向清潔公司下達指示: 業主
  • 退房後現場確認: 業主
  • 緊急現場回應: 業主
  • 基礎用品(洗髮精、護髮素、沐浴乳、洗衣精): 業主
  • 追加用品(牙刷、拖鞋、追加毛巾、芳香劑等): 業主
  • 基礎布草與按入住人數配置的毛巾: 業主
  • 設備與家電初步確認: 業主
  • 室內與損壞報告: 業主
  • 清潔費用: 業主
  • 維修、更換、室內工程與家電的安排協調: 業主
  • 維修、更換、室內工程與家電的外部費用: 業主·按供應商實際費用

02

15% Standard

  • 依據已確認報告或照片提出清潔品質改善要求: 業主
  • 清潔公司選擇與簽約: 業主
  • 直接向清潔公司下達指示: 業主
  • 退房後現場確認: 業主
  • 緊急現場回應: 業主
  • 基礎用品(洗髮精、護髮素、沐浴乳、洗衣精): 業主
  • 追加用品(牙刷、拖鞋、追加毛巾、芳香劑等): 業主
  • 基礎布草與按入住人數配置的毛巾: 業主
  • 設備與家電初步確認: 業主
  • 室內與損壞報告: 業主
  • 清潔費用: 業主
  • 維修、更換、室內工程與家電的安排協調: 業主
  • 維修、更換、室內工程與家電的外部費用: 業主·按供應商實際費用

03

20% Pro

  • 清潔公司選擇與簽約: 業主
  • 直接向清潔公司下達指示: 業主
  • 緊急現場回應: 業主
  • 基礎用品(洗髮精、護髮素、沐浴乳、洗衣精): 業主
  • 追加用品(牙刷、拖鞋、追加毛巾、芳香劑等): 業主
  • 基礎布草與按入住人數配置的毛巾: 業主
  • 設備與家電初步確認: 業主
  • 室內與損壞報告: 業主
  • 清潔費用: 業主
  • 維修、更換、室內工程與家電的安排協調: 業主
  • 維修、更換、室內工程與家電的外部費用: 業主·按供應商實際費用

04

30%+ Premium

  • 維修、更換、室內工程與家電的安排協調: 業主
  • 維修、更換、室內工程與家電的外部費用: 業主·按供應商實際費用

現場檢查與緊急現場出動

按合約日程進行的現場檢查與事故、故障時的緊急到場屬於不同業務。

01

退房後現場確認

20% Pro與30%+ Premium的現場確認在服務地區、次數、時間等合約條件內包含。緊急現場回應與現場確認是不同工作:20% Pro由業主負責,30%+ Premium由StayJP負責。

  • 10% Light: 業主
  • 15% Standard: 業主
  • 20% Pro: 合約條件內由StayJP負責
  • 30%+ Premium: 合約條件內由StayJP負責

02

緊急現場回應

20% Pro與30%+ Premium的現場確認在服務地區、次數、時間等合約條件內包含。緊急現場回應與現場確認是不同工作:20% Pro由業主負責,30%+ Premium由StayJP負責。

  1. 0110% Light: 業主
  2. 0215% Standard: 業主
  3. 0320% Pro: 業主
  4. 0430%+ Premium: StayJP

選擇方案前的常見問題

直接向清潔公司下達指示

10% Light: 業主 · 15% Standard: 業主 · 20% Pro: 業主 · 30%+ Premium: StayJP

退房後現場確認

10% Light: 業主 · 15% Standard: 業主 · 20% Pro: 合約條件內由StayJP負責 · 30%+ Premium: 合約條件內由StayJP負責 20% Pro與30%+ Premium的現場確認在服務地區、次數、時間等合約條件內包含。緊急現場回應與現場確認是不同工作:20% Pro由業主負責,30%+ Premium由StayJP負責。

緊急現場回應

10% Light: 業主 · 15% Standard: 業主 · 20% Pro: 業主 · 30%+ Premium: StayJP 20% Pro與30%+ Premium的現場確認在服務地區、次數、時間等合約條件內包含。緊急現場回應與現場確認是不同工作:20% Pro由業主負責,30%+ Premium由StayJP負責。

清潔費用

10% Light: 業主 · 15% Standard: 業主 · 20% Pro: 業主 · 30%+ Premium: 限額內包含 30%+方案的清潔費、基礎布草、按入住人數配置的毛巾、洗髮精、護髮素、沐浴乳及洗衣精在合約限額內包含。補充在定期清潔或到訪時進行;單獨或緊急補充須事先協商追加比例。 追加用品的+α不是逐張收據結算,而是事先約定的追加比例。維修、更換、室內工程與家電的安排協調及外部費用,在所有方案中均由業主負責。法規與營業天數管理按合約由StayJP或業主負責,稅費及OTA手續費另計。

每週營運報告(預訂、營收、入住率)

所有方案均提供每週營運報告和每月結算報告。15%及以上方案另提供包含評價、清潔排期和已確認營運問題的每月營運報告;交付日期與格式在合約中確定。

諮詢時需確認的合約條件

  • 20% Pro與30%+ Premium的現場確認在服務地區、次數、時間等合約條件內包含。緊急現場回應與現場確認是不同工作:20% Pro由業主負責,30%+ Premium由StayJP負責。
  • 30%+方案的清潔費、基礎布草、按入住人數配置的毛巾、洗髮精、護髮素、沐浴乳及洗衣精在合約限額內包含。補充在定期清潔或到訪時進行;單獨或緊急補充須事先協商追加比例。

請告知物件地址與所需管理範圍

我們會確認遠端營運範圍及現場業務可否,並說明應比較的方案。

    stayjp care

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