屋主考慮委託營運的四個原因
選擇營運方前，先區分目前負擔與委託後仍由屋主判斷和負擔的費用。
想更換營運方，卻擔心交接
若未整理現有訂單、OTA帳號、旅客指引與清潔排程，切換時容易出現營運空窗或遺漏。
沒有時間管理OTA與房價
訂房進度、銷售房價、庫存、變更與取消需要明確負責人及營運規則。
清潔品質與現場責任不清
排程通知、完工照片、改善要求、現場檢查與緊急應變是不同工作，應由合約分工。
服務費之外的成本不透明
清潔、布品、備品耗材、維修與緊急安排的包含範圍及外部實支會因方案與合約而異。
住宿設施營運，統一一個窗口
確認所在地、申報、規約與現有體系後，在合約中寫明 StayJP、屋主及外部專業廠商的責任與費用負擔。
訂房與旅客服務
- 合約範圍內的OTA營運、訂房管理、入住指引與旅客服務
- 將訂單變更與取消同步至營運及清潔排程
清潔與現場營運
- 依方案進行清潔排程通知、完工回報、照片確認與改善要求
- 現場檢查、緊急應變及專業廠商安排需確認區域、合約條件與額外費用
房價、法規與報告
- 依可用訂房資料及銷售狀況進行房價營運
- 依合約與法定範圍整理旅客名冊、定期報告及管理紀錄
委託範圍與費用條件
確認所在地、許可類別、客房數與現有體系後，討論可承接的工作及費用。
營運手續費
營業額的10%–30%+
公開10%、15%、20%、30%+各方案工作範圍
合約區分 StayJP、屋主及外部專業廠商的責任
確認清潔、布品、耗材、維修與緊急應變的包含範圍及外部實支
不保證收入、入住率或評分提升
結果取決於許可型別、樓宇規定和投入規模。
簽約後可確認的營運資訊
依現有系統、可用原始資料及合約範圍，約定分享項目與頻率。
營收指標
有原始資料時的Revenue、ADR、住房率與RevPAR
訂房與房價
訂單、銷售房價、庫存與通路狀況
營運與現場紀錄
旅客服務、清潔回報、確認事項、問題與處理
費用與核准
OTA費用、外部實支、屋主核准與管理報告
簽約前可確認的四件事
由日本國土交通大臣登錄住宅住宿管理業者（F05636）承接民宿管理
簽約前確認服務費、外部實支、委託範圍與核准條件
標準合約12個月，依方案通知期限可無違約金解約
書面確認結束時訂單、帳號與營運資料的交接範圍
民泊營運常見問題
民泊營運的手續費及其支付條件是什麼？
營運方案為10%、15%、20%及30%+。各方案工作不同；OTA手續費、金流手續費、稅費及合約未包含的外部費用另計，並於確認物件後寫入合約。
更換營運方後，OTA帳號與評價可以交接嗎？
取決於帳號名義、各OTA規則及現有合約。開始前確認訂單、旅客聯絡、清潔排程與帳號權限，並約定可交接範圍及切換步驟。不保證評價延續。
清潔、布品、耗材與緊急應變包含在費用內嗎？
依方案而異。30%+在合約上限內包含清潔費、基本布品、指定基本耗材及緊急現場應變；緊急安排與協調、超額部分及維修、更換、工程等外部費用另計。
法規與營業日數由誰管理？
合約會指定 StayJP 或屋主為各項實務負責人。法律要求委託住宅住宿管理業務時，法定管理業務須委託一家登錄管理業者。事業申報及變更責任仍由屋主承擔。
哪些物件可以諮詢？
需可確認所在地、住宅住宿事業申報、管理規約及屋主權限等營運條件。StayJP不提供物件診斷或許可申請；確認條件後討論能否受託及合約範圍。