客房越多,營運越容易分散
各客房庫存與房價不一致
分別更新多個OTA與房型時,容易遺漏停售設定或房價差異。
短住與長住流程混雜
入住天數不同,清潔、用品與諮詢內容也不同,無法只靠一套通用說明。
清潔與入住準備脫節
退房、清潔完成與客房檢查的資訊延遲會影響下一位客人入住。
業主成為日常協調人
OTA、住客和清潔團隊的溝通分散,所有判斷最終集中到設施方。
用一套流程營運多間客房
確認現有PMS、OTA與現場團隊後,將合約約定範圍接入統一營運流程。
明確營運分工
| 領域 | 設施方 | StayJP可承接範圍 |
|---|---|---|
| 許可與行政手續 | 由設施方持有並處理 | 作為營運條件確認 |
| 預訂與房價 | 制定方針與審批條件 | OTA、庫存與房價營運 |
| 現場業務 | 提供設施與供應商資訊 | 清潔與客房任務協同 |
最終範圍將在確認設施許可、所在地、客房數與現有團隊後通過合約確定。
提交設施資訊諮詢簽約後對齊的營運專案
OTA與PMS
按房型營運庫存、銷售限制、房價與預訂變更
按入住型別引導
面向短住與長住的入住和館內說明
客房清潔
協同清潔、布草、消耗品與客房檢查任務
業主報告
按約定格式共享預訂、銷售額與營運問題
適合的設施
整棟公寓式飯店
希望統一多客房營運標準與溝通路徑的設施
長住型住宿設施
希望按入住天數設計房價、清潔和引導的設施
現有營運交接
在保留許可與OTA資產的同時更換營運方的設施
部分業務外包
保留現有員工,僅外包OTA或住客溝通的設施
公寓式飯店營運受託FAQ
公寓式飯店是獨立的許可型別嗎?
不是。公寓式飯店是設施名稱或營運形態,並非《旅館業法》下的獨立許可型別。我們會逐一確認設施實際持有的旅館·飯店營業或簡易宿所營業許可與營運方式。
StayJP作為飯店許可持有人營運嗎?
旅館業許可由設施方持有。StayJP的住宅宿泊管理業登記僅適用於民宿管理,並非飯店許可。我們承接合約中約定的飯店營運業務。
可以委託許可申請或更新嗎?
StayJP不代辦許可申請或更新手續。如有需要,我們可介紹合作行政書士;我方負責確認已取得許可設施的營運範圍。
東京以外地區的公寓式飯店也可以諮詢嗎?
可以。東京是重點諮詢地區,但日本其他地區的設施也可能符合受託條件。我們會確認所在地、旅館業許可、客房數、當地清潔與緊急回應體系及委託範圍,再按設施判斷是否承接;不承諾全國立即受託。
可以承接現有營運交接或只委託部分業務嗎?
可以評估。我們會確認現有PMS與OTA賬號、預訂、房價規則、清潔體系及當地人員,再在合約中確定OTA、房價、住客應對、清潔或更廣的營運範圍。
