登記住宅住宿管理業者
日本民宿託管服務
明確登記範圍與合約內容,按業務專案承接預訂、清潔、住客服務、住宿名冊與收支報告。
民宿代營運是預訂、OTA、清潔和住客服務等營運工作的總稱。住宅住宿管理業務是《住宅住宿事業法》規定的法定業務。StayJP(登記號第F05636號)會在每份合約中明確業務範圍、責任分工與另計費用。
統一管理預訂、庫存與價格
彙總多個OTA的預訂狀態,協調庫存,並參考市場資訊提出調價建議。
- 多OTA統一管理
- 基於市場資料的價格建議
- 防止重複預訂的系統
清潔安排與完成記錄
通過檢查清單和照片記錄清潔、補充工作及需要複查的專案。
- 退房後、下位旅客入住前的清潔安排
- 通過照片進行質量確認
- 依已確認地區與合約條件進行現場確認
回應時間與聯絡流程
在合約範圍內接收多語言諮詢,並管理處理記錄。
- 依合約條件提供多語言服務
- 緊急回應與現場出動屬於不同業務,需確認地區與合約條件。
- 入住指南和周邊資訊整備
住宿名冊與報告資料管理
簽約後管理住宿名冊及定期報告所需的住宿實績資料。許可申請由本公司介紹合作行政書士。
- 適當的住客名冊製作
- 個人資訊的適當管理
- 定期報告所需住宿實績資料管理
收益報告
按月整理並共享合約範圍內的收入、支出與入住情況。
- 月度詳細收益報告
- 合約約定的報告項目與格式
- 營運問題的記錄與共享
住宅住宿管理業務
住宅住宿管理業務 (整合營運管理)
依據《住宅住宿事業法》一併承接的整合營運管理服務介紹。
旅館業許可設施
飯店、旅館與公寓式飯店營運承接
以設施方持有適用的旅館業許可為前提,我們會確認所在地、客房數、現有員工、當地營運體系與希望委託的工作,並在合約中確定承接範圍。許可、消防、設計與施工由相應領域的專業人士或專業服務商負責。
現場花絮
統一管理預訂、庫存與價格
瞭解旅客住宿體驗如何在實際運作中得到保障。
關於民宿代營運·民宿代管的常見問題
整理了委託前經常被問到的問題。
民宿代營運和民宿代管有什麼區別?
民宿代營運是預訂、OTA、清潔和住客服務等營運工作的總稱;住宅住宿管理業務則是《住宅住宿事業法》規定的法定業務。合約可組合兩類範圍。
可以委託的業務範圍有多廣?
我們承接所選方案與合約中列明的預訂、清潔、住客服務、住宿名冊和收支報告等工作。詳細範圍請參見住宅住宿管理業務頁面。
服務覆蓋哪些地區?
詳細服務地區及各地區市場特點請參見對應地區頁面。
收費方式是怎樣的?
採用營收聯動的10%~30%+方案。包含業務與清潔費等另計費用會在價格頁面和簽約前報價中列明。
與其他代管公司相比有什麼不同?
作為國土交通大臣登記的住宅住宿管理業者,我們公開登記號、業務範圍、收費、合約條件和投訴視窗。