민박 운영 중 의무는 오너와 관리업자의 담당이 다릅니다

행정기관 정기보고와 관리업자의 오너 보고

2개월 숙박실적 보고는 오너가 행정기관에 제출합니다. 관리업자는 오너의 사업연도 종료 후와 관리계약 종료 후 관리업무 수행상황을 오너에게 보고합니다.

수신자, 기한, 작성자, 제출자를 한 줄씩 나누어 기록합니다.

180일 관리와 예약 데이터

180일 상한은 신고주택별로 적용됩니다. 예약정보와 실제 숙박일을 대조하고 누가 집계하고 누가 최종확인할지 계약으로 정합니다.

취소와 날짜변경을 반영하고 행정 보고와 같은 근거기록을 사용합니다.

신고주택 표지와 관리업자 표지

오너는 신고주택에 사업자 표지를 게시합니다. 등록 관리업자는 등록된 영업소·사무소에 별도의 표지를 게시합니다.

물건 표지와 관리회사 사무실 표지를 같은 것으로 처리하지 않습니다.

민원 대응과 긴급 현장출동

법정 민원 대응체계와 야간 문제·설비고장 때 사람이 현장으로 이동하는 업무는 같지 않습니다. StayJP의 긴급 현지 대응은 30%+에서 계약조건에 따라 확인합니다.

접수시간, 현장출동 조건, 대응지역, 승인, 추가비용을 계약에서 구분합니다.

1. 숙박자명부에는 무엇을 기록하나요?

숙박자의 성명·주소·직업 등을 기록하고 일본 국내에 주소가 없는 외국인 숙박자는 국적·여권번호 등을 확인합니다. 정확한 본인확인 방법, 기재항목, 보관방법은 최신 법령과 관리수탁계약에서 확인하세요.

2. 2개월 정기보고는 누가 제출하나요?

주택숙박사업자인 오너가 짝수달 15일까지 직전 2개월분을 도도부현 지사 등에게 보고합니다. 관리업자가 명부와 숙박실적을 관리하면 오너에게 제공할 데이터와 시기를 계약으로 정합니다.

3. 신고주택 표지는 누가 유지하나요?

주택숙박사업자인 오너가 사업을 하는 동안 신고주택에 정해진 표지를 게시합니다. 관리업자가 영업소·사무소에 게시하는 등록표지와는 별개입니다.

4. 집주인 부재형에서는 오너가 개별 작업을 할 수 없나요?

위탁이 필요하면 주택숙박관리업무 전체를 하나의 등록 관리업자에게 위탁합니다. 그 후 관리업자의 책임 아래 오너 등이 개별 작업을 수행하는 형태는 가능하므로 실행자, 지시자, 기록, 비용을 관리수탁계약에서 명확히 해야 합니다.

5. 180일을 넘겨 영업하려면 어떻게 되나요?

주택숙박사업 신고만으로 180일을 초과해 영업할 수 없습니다. 여관업과 특구민박은 별도 제도이며 물건이 각 조건을 충족하고 필요한 허가·인정을 받아야 합니다. StayJP는 허가·신고 신청을 대행하지 않습니다.