일정 전달, 완료사진 확인, 품질 보완 요청, 현장점검, 긴급 현지 대응을 구분해 계약 범위를 정합니다.
예약정보 전달과 완료사진 확인은 현장 품질보증이나 재청소 책임과 다릅니다.
정해진 조건의 현장점검과 긴급 상황의 현지 대응은 별도 업무로 구분합니다.
청소비, 비품, 수리·교체 비용은 플랜과 계약 한도에 따라 포함 여부와 부담 주체가 달라집니다.
Standard 이상은 체크아웃 일정과 예약 변경을 청소업체에 전달합니다.
Standard 이상은 청소 완료보고와 완료사진을 확인합니다.
Pro는 확인된 보고·사진에 근거해 보완을 요청하며, 직접 품질 지시는 Premium 범위입니다.
20% Pro와 30%+ Premium의 현장점검은 지역·횟수·시점 등 계약 조건을 확인한 뒤 확정합니다.
사진은 청소 완료 여부와 확인 가능한 이상을 파악하기 위한 자료입니다. 사진 확인만으로 현장 품질을 보증하지 않습니다.
정기 또는 체크아웃 후 현장점검: 20% Pro·30%+ Premium, 계약 조건 내 포함
긴급 현지 대응: Premium만 계약 조건 내 포함
수리·교체·공사·전자제품 외부비용: 오너 부담