체계적인 청소 관리와 정기적인 현장 점검으로 항상 완벽한 상태를 유지합니다
청결도 별점 1점 차이는 예약률 15-20% 차이로 이어집니다. '조금 더러워도 괜찮겠지'는 위험한 생각입니다.
깨끗한 숙소의 재예약률은 35%인 반면, 보통인 숙소는 8%에 불과합니다. 첫인상이 끝까지 갑니다.
청소 불량으로 인한 환불 요청, 할인 제공으로 연 평균 ¥240,000의 손실이 발생합니다.
게스트 퇴실 직후 청소 업체에 방 상태 정보와 특이사항이 자동 알림됩니다.
47개 항목의 표준 체크리스트에 따라 평균 90분간 꼼꼼하게 청소를 진행합니다.
필수 8개 구역 사진을 AI와 담당자가 이중 확인하고 15분 내에 피드백합니다.
매니저가 주 2-3회 정기 방문하여 시설물과 소모품을 직접 점검합니다. (프리미엄)
AI가 사진을 1차 검수하여 머리카락, 얼룩 등 명확한 문제를 자동 감지합니다.
청소 업체 당일 불가 시 예비 업체 즉시 투입
게스트 컴플레인 시 긴급 출동 및 재청소
시설 고장 발견 시 즉시 보고 및 수리 수배