계약 전 책임 범위 확인

업무 범위와 별도 비용

수수료뿐 아니라 누가 실행·지시·승인하고 비용을 부담하는지 확인해 주세요.

현장 대응 가능 여부는 숙소 소재지와 계약 조건을 확인한 뒤 확정합니다.

1계약 전 확인 범위

상담에서는 오너가 공유한 숙소 정보를 바탕으로 수탁 가능 여부와 플랜을 검토합니다. 숙소 현장 적합성 조사, 수익진단 리포트, 인허가 신청은 제공하지 않습니다.

StayJP의 기본 서비스는 합법적으로 운영할 수 있는 상태가 된 뒤의 운영관리입니다.

전문 자격이 필요한 업무는 필요에 따라 행정서사 등 전문가를 소개합니다.

Light는 청소업체 연락과 품질관리를 오너가 맡습니다. Standard는 청소 일정, 예약 변경, 완료보고·사진 확인까지이며 청소업체 직접 품질지시나 현장확인은 포함하지 않습니다.

Pro는 사진에 근거한 보완 요청과 계약 조건에 따른 현장확인을 추가합니다. Premium은 계약 범위 안에서 청소업체 계약과 품질지시를 맡습니다.

20% Pro의 현장확인은 계약에서 정한 시점·횟수·조건에 따라 객실과 청소 상태를 확인합니다. 설비·가전 1차 확인과 파손 보고는 30%+ Premium 범위이며, 긴급 현장대응은 별도 업무입니다.

Pro 현장확인은 대응지역·횟수·시점·추가비용을 확인한 뒤 확정합니다. 숙소 주소 확인 전에는 이용 가능으로 표시하지 않습니다.

StayJP의 운영관리 보수·계약으로 정한 조정 보수와 청소·린넨·수리·공사·전문가 등 외부 비용을 구분합니다. 운영수수료에 포함되는 범위는 플랜 책임표와 계약에서 확정합니다.

Light·Standard·Pro의 청소비는 포함되지 않습니다
10%·15%·20%의 소모품 준비와 수배는 오너가 담당합니다
Premium의 청소비·기본 린넨·숙박 인원수 기준 타월·샴푸·린스·바디샴푸·세탁세제는 계약 한도 내 포함됩니다
칫솔·슬리퍼·추가 타월·방향제 등 추가 비품은 수배 전 +α 추가 비율을 협의합니다
30%+ Premium 추가 비품의 +α는 사전 합의한 추가 비율입니다. 수리·교체·인테리어·전자제품 수배·조정과 관련 외부 비용은 전 플랜에서 오너가 담당하고 부담합니다. 세금·OTA 수수료도 별도입니다

청소·린넨 업무는 플랜과 계약 범위에 따라 담당을 구분합니다. 수리·교체·인테리어·전자제품은 오너가 전문업체 선정·수배·승인·비용 부담을 담당하며, StayJP의 1차 확인·파손 보고를 발주나 공사 책임으로 확대하지 않습니다.

민박 법정 관리업무 전체를 일괄 재위탁하지 않습니다. 개별 작업을 전문업체와 진행할 때도 실행자·지시자·비용 부담을 계약에 적습니다. 긴급상황에서 사전승인 없이 실행할 조치와 금액 한도도 계약으로 정합니다.

게스트 연락은 계약에서 정한 시간과 채널로 접수합니다. 청소 불량은 보고·사진을 확인하고 플랜에 따라 오너 보고 또는 청소업체 보완 요청을 진행합니다.

시설 고장은 상황을 확인해 오너에게 보고하고 수리 승인과 비용 부담을 확인합니다. 경찰·소방 연락이 필요하면 상황과 계약상 연락 절차를 따릅니다.

복구 시간, 청소 품질, 민원 해결, 매출이나 평점 결과는 보장하지 않습니다.

상담을 전송하는 것만으로 계약이나 20% Pro·30%+ Premium 이용 가능 여부가 확정되지 않습니다.

StayJP는 국토교통대신 등록 주택숙박관리업자(제F05636호)입니다. 이 등록은 주택숙박사업법에 따른 민박 관리 등록이며 호텔·여관 허가나 인허가 신청 대행을 의미하지 않습니다.

가격, 예약현황, 시즌 등을 참고해 운영을 조정하지만 매출·가동률·평점을 보장하지 않습니다.