일본 국토교통대신 등록 제F05636호

주택숙박관리업자 등록정보｜국토교통대신 제F05636호 — StayJP

일본 주택숙박사업법(이른바 민박법)에 따라 StayJP는 국토교통대신의 등록을 받은 주택숙박관리업자(등록번호 国土交通大臣(01)第F05636号)입니다. 본 페이지에서는 오너님이 위탁 전에 신뢰성을 비교 검토할 수 있도록 등록번호와 업무 범위, 관련 법령, 민원 창구를 한눈에 공개합니다.

구분: 주택숙박관리업 등록번호
등록번호: 国土交通大臣(01)第F05636号
서비스 제공 법인: 주식회사 BCROSSB

최종 업데이트: 2026-08-15

등록번호와 표시 의무

주택숙박사업법 제33조와 국토교통성 고시에 따라, 주택숙박관리업자는 사업소·계약서·웹사이트에 등록번호를 명시할 의무가 있습니다. StayJP는 위 등록번호로 활동하고 있습니다.

등록번호는 본 페이지 상단·푸터·각 계약서 헤더에 상시 표시됩니다.
등록은 5년 갱신제이며, 갱신 시 업무 수행 능력에 대한 재심사를 받습니다.
등록 말소·처분 정보는 국토교통성 ‘주택숙박관리업자 등록부’에서 누구나 검색할 수 있습니다.

위탁받는 업무 범위

주택숙박사업법 제34조의 관리 업무 범주를 설명합니다. 실제로 StayJP가 수행하는 업무와 오너에게 남는 업무는 선택한 플랜과 계약에서 확정합니다.

숙박객의 위생 확보(청소·리넨 교체·비품 보충)
숙박객의 안전 확보(설비 점검·비상 연락 체계)
외국인 관광객의 쾌적성·편의성 확보(다국어 안내 및 문의 응대)
숙박객 명부 작성 및 보관(계약에서 정한 법정 기록 관리)
주변 지역 악영향 방지(소음·쓰레기 등 민원 1차 대응)
민원 대응(오너·이웃·게스트 문의 접수)

타사에 재위탁할 수 없는 업무

주택숙박사업법 제35조에 따라 관리 업무 전부를 다른 회사에 일괄 재위탁하지 않습니다. 청소 등 개별 작업을 협력사와 진행하는 경우에도 수행자·지시자·비용 부담은 플랜과 계약에 따릅니다.

관리 업무의 포괄적 재위탁은 하지 않습니다.
개별 작업의 업체 선정·지시·검수 범위는 플랜별 책임표와 계약에서 구분합니다.
수리·교체·인테리어·전자제품의 외부 비용은 오너가 부담하며, 당사 조정 여부는 플랜에 따릅니다.

민원 창구

이웃 주민·게스트·오너님의 민원은 당사 고객지원이 1차 접수합니다. 응답시간, 현장출동 여부와 보고 방식은 숙소 지역 및 계약 조건에 따릅니다.

긴급 대응과 현장출동은 별도 업무이며, 숙소 지역과 계약 조건을 확인합니다.
접수 채널: 전화(등록 연락처)·이메일·문의 폼
처리 절차: 접수 → 물건 특정 → 오너 협의 → 1차 대응 → 문서화 → 종결
중대 사안(화재·구급 등)은 관할 소방·경찰 신고를 최우선으로 진행합니다.

support@stayjp.jp

평일 10:00-18:00 (일본시간)

신뢰성 관련 자주 묻는 질문

위탁 전에 가장 많이 받는 질문들에 대한 답변입니다.

StayJP의 주택숙박관리업 등록번호는 어디에서 확인할 수 있나요?

본 페이지 상단·사이트 푸터·계약서 헤더에 상시 표시되어 있습니다. 국토교통성 등록부 검색 페이지에서도 직접 확인 가능합니다.

주택숙박관리업자에게 위탁하면 오너는 무엇을 맡길 수 있나요?

법에서 정한 관리 업무 범주와 실제 서비스 범위는 구분해서 봐야 합니다. StayJP가 수행하는 업무, 오너 담당, 현장 조건과 별도 비용은 선택한 플랜과 계약에서 확정합니다.

관리 업무를 다른 회사에 모두 재위탁할 수 있나요?

주택숙박사업법 제35조에 따라 관리 업무 전부를 일괄 재위탁하는 것은 금지되어 있습니다. StayJP는 핵심 업무를 자사에서 수행하고 개별 작업만 협력사에 위탁합니다.

이웃 민원은 어디로 연락하면 되나요?

당사 고객지원이 1차 접수합니다. 일반 창구는 평일 10:00–18:00이며, 긴급 대응과 현장출동의 시간·지역·방식은 계약에서 별도로 확인합니다.

등록 유효성을 직접 확인하려면?

국토교통성 ‘주택숙박관리업자 등록부’ 검색 페이지에서 등록번호 또는 법인명으로 검색할 수 있습니다. 본 페이지에서 직접 링크해 두었습니다.

혹시 등록이 말소되거나 처분을 받을 경우 어떻게 되나요?

등록 말소·처분 정보는 국토교통성 등록부에 공개됩니다. 발생 시 당사는 본 페이지를 갱신하고 계약 중인 오너님께는 서면으로 통지합니다.

위탁을 검토 중이신가요?

등록 범위를 확인한 뒤 숙소 소재지, 신고·허가 상태와 필요한 관리 범위를 공유해 주세요.

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