StayJP 이용약관

제1조 (적용)

1. 본 약관은 본 서비스 이용에 관한 당사와 위탁자 간의 모든 관계에 적용됩니다.
2. 당사가 별도로 정하는 요금표, 운용 매뉴얼, 가이드라인, 주의사항, FAQ 및 기타 문서(이하 "개별규정"이라 합니다)는 본 약관의 일부를 구성합니다.
3. 본 약관과 개별규정의 내용이 다른 경우, 개별규정에 특별한 정함이 없는 한 본 약관이 우선 적용됩니다.
4. 본 서비스의 구체적인 내용, 범위, 요금, 책임 분계 및 기타 조건은 본 약관에 더하여 신청서, 견적서, 발주서, 각서 등의 개별합의(이하 "개별합의"라 합니다)에 의해 정해지며, 개별합의는 본 약관에 우선하여 적용됩니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

위탁자

본 서비스와 관련하여 당사에 주택숙박사업 또는 여관업에 관한 운영·관리 업무를 위탁하는 개인 또는 법인을 말하며, 대상 물건의 소유자, 임차인, 관리수탁자 및 기타 적법하게 숙박 제공을 할 수 있는 권한을 가진 자를 포함합니다.

대상 물건

위탁자가 본 서비스의 대상으로 당사에 등록한 숙박시설, 주거, 객실, 구획 및 부대설비 등을 말합니다.

주택숙박사업

주택숙박사업법에 기반하여 운영되는 숙박 제공 사업을 말합니다.

여관업

여관업법에 기반하여 운영되는 간이숙소, 여관, 호텔 등의 영업을 말합니다.

숙박자

대상 물건을 이용하여 숙박하는 개인을 말하며, 편의상 "게스트"라고 표기할 수 있습니다.

OTA (Online Travel Agency)

Airbnb, Booking.com, Expedia, Agoda, Vrbo, 라쿠텐 트래블 등 숙박 예약을 중개하거나 제공하는 온라인 예약 서비스를 말합니다.

관계법령 등

주택숙박사업법, 여관업법, 특구민박 관련 법령, 소방법, 건축기준법, 식품위생 관련 법령, 개인정보보호법, 각 지자체 조례·요강, 행정통달, OTA 규약 및 기타 관련 모든 법령·규칙을 말합니다.

제3조 (계약의 성질)

1. 본 계약은 민법 제656조에서 정하는 준위임계약의 성질을 가집니다.
2. 당사는 선량한 관리자의 주의의무를 가지고 본 서비스를 수행하지만, 매출, 가동률, 평가, 예약 건수 및 기타 특정 성과를 보증할 의무를 부담하지 않습니다.

제4조 (계약의 성립)

1. 위탁자가 본 약관에 동의하고 당사 소정의 방법으로 신청을 하며, 당사가 이를 승낙한 시점에 본 계약이 성립합니다.
2. 당사는 본인 확인, 권한 확인, 허인가 확인, 물건 확인을 위해 위탁자에게 자료 제출을 요구할 수 있으며, 위탁자는 이에 협력해야 합니다.
3. 당사는 신청 내용에 허위, 불비 또는 법령 위반의 우려가 있는 경우 신청을 거부하거나 보류할 수 있습니다.

제5조 (법령 준수 및 최종 책임)

1. 위탁자는 대상 물건에 관하여 관계법령 등을 준수하고, 필요한 허인가, 신고, 표시 게시, 숙박자명부 관리, 본인 확인, 인근 대응 등을 자기 책임하에 수행해야 합니다.
2. 당사가 운영 지원, 대행 또는 조언을 하는 경우에도 법령 준수 및 허인가의 취득·유지에 관한 최종 책임은 위탁자에게 귀속됩니다.
3. 여관업에 관하여 위생관리, 소방 대응, 접수·긴급연락체제 등의 요건을 충족시키기 위해 당사는 합리적인 범위 내에서 운용 방법을 지정할 수 있으며, 위탁자는 이에 따라야 합니다.

제6조 (본 서비스의 내용)

당사는 개별합의에 기반하여 다음의 업무 전부 또는 일부를 제공합니다.

1. 물건 설정 및 게재 정비
2. 예약 관리 및 숙박자 대응
3. 청소, 린넨, 소모품 수배
4. 출동 대응 및 설비업체 수배 (옵션)

당사는 본 서비스 제공으로 인해 발생하는 성과에 대해 일절 보증하지 않습니다.

제7조 (재위탁)

1. 당사는 본 서비스의 전부 또는 일부를 자기 책임하에 제3자에게 재위탁할 수 있습니다.

제8조 (요금 및 지불)

1. 본 서비스의 요금, 산정 방법 및 지불 조건은 개별합의에 의해 정합니다.
2. 위탁자가 지불 기일이 경과하여도 지불을 하지 않는 경우, 당사는 본 서비스의 전부 또는 일부를 정지할 수 있으며, 지불 기일 다음 날부터 완제에 이르기까지 연 14.6%의 비율에 따른 지연손해금을 청구할 수 있습니다.

제9조 (면책 및 책임 제한)

당사는 다음의 사유로 인해 위탁자에게 발생한 손해에 대해 일절 책임을 지지 않습니다.

1. OTA의 사양 변경, 알고리즘 변경, 표시 순위 변동, 서비스 정지, 계정 제한·정지, 예약 취소, 환불, 차지백
2. 숙박자의 행위 또는 부작위로 인한 도난, 파손, 사고, 부상, 감염병, 소음, 인근 분쟁, 무단 연박, 법령 위반
3. 건물 또는 설비의 경년 열화, 구조상 결함, 정전, 단수, 통신 장애, 해충, 이취, 소음
4. 행정기관에 의한 지도, 권고, 현장점검, 영업정지, 허인가의 불허가·취소, 법령·조례·가이드라인의 개정
5. 천재지변, 화재, 감염병 유행 및 기타 당사의 합리적인 지배를 벗어난 불가항력

2. 당사가 손해배상 책임을 지는 경우에도 그 책임은 해당 손해가 발생한 계약연도에 당사가 위탁자로부터 실제로 수령한 본 서비스 이용료 총액을 상한으로 합니다.
3. 당사는 일실이익, 간접손해, 특별손해, 부수적 손해에 대해 예견 가능성 여부와 관계없이 일절 책임을 지지 않습니다.
4. 본 조의 규정은 당사의 고의 또는 중과실로 인해 발생한 손해에는 적용되지 않습니다.
5. 위탁자가 소비자에 해당하는 경우, 본 조의 적용은 소비자계약법 및 기타 강행법규에 따릅니다.

제10조 (계약 해제)

1. 위탁자가 본 약관 또는 개별합의에 중대한 위반을 한 경우, 당사는 최고 없이 본 계약의 전부 또는 일부를 해제할 수 있습니다.
2. 본 계약의 해제로 인해 위탁자에게 손해가 발생하더라도 당사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (반사회적 세력의 배제)

1. 위탁자는 자기 또는 관계자가 반사회적 세력에 해당하지 않음을 표명하고, 장래에도 해당하지 않을 것을 보증합니다.

제12조 (준거법 및 관할)

1. 본 약관은 일본법을 준거법으로 하며, 본 서비스에 관하여 발생하는 모든 분쟁에 대해서는 도쿄지방재판소를 제1심 전속적 합의관할법원으로 합니다.
2. 다만, 위탁자가 소비자에 해당하는 경우에는 민사소송법 및 기타 강행법규에 따릅니다.