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적합한 분: OTA·게스트 대응 중심, 청소와 현장은 오너가 직접 관리
StayJP 담당
- 예약 가격 조정: 당사
- OTA 채널·캘린더 관리: 당사
- 게스트 메시지 응대: 당사
- 체크인·아웃 안내: 당사
- 숙박자 명부 관리: 당사
- 주간 운영 리포트 (예약·매출·가동률): 당사
- 월간 정산보고서 (매출·수수료·비용·오너 지급액): 당사
오너 담당
- 리뷰 대응: 오너
- 월간 운영 리포트: 오너
- 청소 스케줄 관리·예약정보 전달: 오너
- 예약 변경·취소 일정 전달: 오너
- 청소 완료보고·사진 확인: 오너
- 확인된 미완료·지연 사실 전달: 오너
- 확인된 보고·사진 기반 청소 품질 보완 요청: 오너
- 청소회사 선정·계약: 오너
- 청소업체 직접 지시: 오너
- 체크아웃 후 현장 확인: 오너
- 긴급 현지 대응: 오너
- 기본 비품 (샴푸·린스·바디샴푸·세탁세제): 오너
- 추가 비품 (칫솔·슬리퍼·추가 타월·방향제 등): 오너
- 기본 린넨·숙박 인원수 기준 타월: 오너
- 설비·가전 1차 확인: 오너
- 인테리어·파손 보고: 오너
- 청소비: 오너
- 수리·교체·인테리어·전자제품 수배·조정: 오너
- 수리·교체·인테리어·전자제품 비용: 오너 · 실비
계약 전 확정 항목
- 법정 규제·영업일수 관리: 당사 또는 오너